禾格隱私權政策

禾格租賃有限公司（以下簡稱「本公司」）重視客戶之個人資料保護，並依據《個人資料保護法》制定本政策，以說明我們如何蒐集、處理與保護您的個資。

本公司於以下情況可能蒐集您的個人資料：
• 申請租車、報價或客服諮詢時
• 參加活動或填寫表單時
• 使用本公司網站、LINE 官方帳號或其他數位平台時

可能蒐集之資料包括姓名、聯絡方式、身分證明文件、駕照影本、付款資料、行車紀錄及與租賃業務相關之必要資訊。

1. 用於確認身分、合約簽署與車輛交付。
2. 用於處理保險理賠、車輛維修或道路救援。
3. 用於提供租賃及售後服務、優惠活動通知或客戶滿意度調查。
4. 用於法令規定、主管機關要求或司法程序所需。

1. 所有資料均儲存於受保護之伺服器與內部系統，並設有權限控管。
2. 非經授權人員不得查閱或使用客戶資料。
3. 資料保存期間依法令規定或業務需要而定，期滿後將安全銷毀。

1. 本公司不會在未經同意下出售或出租客戶資料。
2. 在業務必要範圍內，可能委託第三方（如保險公司、維修廠、物流商）協助作業。
3. 所有委外單位僅於業務必要範圍內得接觸個人資料，並受本公司監督與稽核。
4. 本公司將確保該第三方依法履行資料保密義務。

1. 查詢或請求閱覽個資。
2. 請求製給複本。
3. 請求補充或更正。
4. 請求停止蒐集、處理或利用。
5. 請求刪除個資。

請以書面或電子郵件方式向本公司提出，我們將依規定處理。

若發生個資外洩、遺失或其他安全事件，本公司將於法定時限內通報主管機關並通知當事人，採取補救及防範措施。

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本公司保留隨時修訂本政策之權利。更新後將公告於官網並自公告日起生效。如您繼續使用本公司服務，即視為同意修訂後之內容。

若您對本政策或個資相關事宜有任何疑問，請聯絡：

禾格租賃有限公司 客服中心
HEGE Leasing Co., Ltd.
電子信箱：a098166005@gmail.com
電話：0976-637282